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miércoles, 9 de noviembre de 2022

se busca recepcionista / ayudante de recepción para hotel Melia Sevilla | ofertasdeempleoenespaña.com

 En Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Estamos a tu lado para ayudarte a ir más allá de tus límites, para celebrar contigo cada victoria. Porque, juntos, protagonizamos nuestras propias historias. 

 

En Meliá Hotels & Resorts ponemos nuestra alma y nuestra pasión en todo aquello que hacemos para que nuestros huéspedes puedan vivir una experiencia única, llena de la calidez y la hospitalidad propias de nuestro origen español. Si eres detallista, te gusta superarte cada día en un entorno que destaca por un trato personalizado al cliente; si te apetece trabajar en una marca de hoteles urbanos o vacacionales con estilo y quieres ser parte de un equipo formado por gente apasionada con lo que hace, no lo dudes, tu lugar está en Meliá Hotels & Resorts.

 

Melia Sevilla Moderno, céntrico y con toda la magia del sur. Con una ubicación privilegiada junto al casco histórico, recientemente reformado, Melia Sevilla es el hotel ideal para viajes de placer o de trabajo. En Melia Sevilla estamos buscando técnico de mantenimiento.

 

Misión del puesto: 

Atender a los clientes en la recepción, realizarás tareas de check-in / check-out, atenderás llamadas telefónicas, y asistirás a los clientes en lo que precisen. Además, deberás asegurar que la experiencia del cliente sea lo mejor posible durante su estancia, manteniendo los estándares de la marca en todo momento. 

 

¿Cuáles serán tus principales funciones? 

  •  Conocer los procedimientos operacionales y los estándares de servicio correspondientes a tu departamento.
  •  Informar al huésped los servicios que presta el Hotel y atender cualquier solicitud por su parte.
  •  Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out  de los clientes y realizar la facturación de los servicios, cumpliendo los estándares de servicio correspondientes.
  •  Realización de up-selling según programa establecido por la compañía.
  •  Intentar fidelizar al cliente a través de las herramientas que la empresa le provee.

 

¿Qué buscamos?

  •  Experiencia mínima de un año en puesto similar en hoteles de 4 y 5*.
  •  Formación en Turismo, Relaciones Públicas, alojamiento o similar.
  •  Conocimiento del sistema OPERA CLOUD.
  •  Nivel alto de inglés. Dominio de un segundo idioma (Alemán o Francés) será muy valorado.
  •  Flexibilidad para hacer turnos.
  •  Orientación al Cliente; Capacidad de resolución de problemas; Dotes de Comunicación; Proactividad; Trabajo en Equipo.
  •  Residencia en Provincia vacante.

 

¿Qué beneficios tenemos para ti?

 

  • Si te apasiona viajar, tu lugar de trabajo es Melia Hotels International 😉 Tenemos excelentes descuentos a través de nuestro programa global My MeliaRewards para ti, tu familia y tus amig@s.
  • Nos encanta que nuestros equipos disfruten e inviertan su tiempo libre en ocio y cultura, por ello tenemos a tu disposición My MeliaBenefits donde podrás encontrar una amplia oferta de descuentos pensados por y para ti!
  • En Melia el protagonista eres tu! Tu eliges hasta donde quieres llegar, y para ello, contamos con diferentes planes de desarrollos con el fin de ofrecerte oportunidades de crecimiento y cumplir con tu sueño profesional. Además, podrás tener experiencias internacionales si así lo deseas, porque nos encontramos en mas de cuarenta países! 
  • Contamos con nuestra propia plataforma de eLearning “eMeliá” a tu disposición, y donde podrás acceder a diferentes cursos para desarrollar todo tipo de habilidades y más de 12 idiomas diferentes para apoyar tu desarrollo. 
  • La Responsabilidad Social Corporativa es de vital importancia para nosotros, y por ello, damos la oportunidad de participar en diferentes eventos y actividades sociales de diversidad e inclusión social, siempre poniendo de relevancia nuestros valores y razón de ser.

 

¿Cómo es trabajar en Meliá? 

 

Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. 

 

En Meliá Hotels International tú eres el protagonista. La combinación de tu talento y pasión con nuestras ganas de crecer a tu lado no tiene límites. Juntos, avanzaremos con el paso firme de una gran empresa. Juntos, convertiremos el futuro en una historia apasionante. 

 

En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global. 


Si estás interesado/a, haz click aquí y luego dale a "enviar candidatura ahora".

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